Gestión Estratégica del Ciclo de Vida del Alumno4 secciones16 lecciones8 semanas
Programa
- 4 secciones
- 16 lecciones
- 8 semanas
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- Módulo 1. Marketing Educativo y Construcción de la Demanda4 Items
- 1.1El mercado educativo y los públicos objetivo: segmentación, perfiles, necesidades y motivaciones.
- 1.2Awareness y generación de demanda: estrategias de visibilidad, posicionamiento y reconocimiento de necesidades.
- 1.3Consideración y construcción de preferencia: propuesta de valor, diferenciación y comunicación de beneficios.
- 1.4Journey del aspirante y niveles de conciencia: identificación de etapas, puntos de contacto y oportunidades de intervención.
- Módulo 2. Gestión Comercial y Conversión de Aspirantes4 Items
- 2.1Segmentación y calificación comercial: identificación de leads de baja calidad, en consideración y decididos.
- 2.2Generación y captura de leads: canales de adquisición, formularios, landing pages y estrategias de captación.
- 2.3Estrategias de nurturing y seguimiento: automatización, personalización, asesoramiento y gestión de objeciones.
- 2.41. Conversión y optimización del funnel: técnicas de cierre, remarketing, recuperación de oportunidades e indicadores comerciales.
- Módulo 3. Experiencia del Estudiante, Persistencia y Egreso4 Items
- 3.1Onboarding y experiencia del nuevo ingresante: integración institucional, expectativas y primeros puntos de contacto.
- 3.2Persistencia y prevención del abandono: identificación de señales de riesgo, alertas tempranas y gestión preventiva.
- 3.3Reinscripción y recuperación de estudiantes: estrategias de continuidad, intervención comercial y acciones de recupero.
- 3.4Gestión de la experiencia y egreso: satisfacción, acompañamiento, indicadores de permanencia y finalización de estudios.
- Módulo 4. Fidelización, Desarrollo del Alumno y Gestión Estratégica4 Items
- 4.1Del egresado al aprendizaje permanente: lifelong learning y construcción de relaciones institucionales de largo plazo.
- 4.2Estrategias de reskilling, upskilling y cross-selling: identificación de nuevas necesidades y oportunidades de formación.
- 4.3Data Analytics aplicado al ciclo de vida del alumno: indicadores, dashboards, segmentación y análisis de comportamiento.
- 4.4Diseño de una estrategia integral de Student Lifecycle Management: integración de marketing, admisiones, gestión académica y desarrollo de negocio.
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